Vid en flytt är försäkringens startdatum viktigare än när du kopierar en rabattkod. Om du vill använda HEDVIG120 när du tecknar hos Hedvig bör du kontrollera både den nya bostadens skydd och avdraget i erbjudandet.
Håll isär tre datum: när du får tillträde, när försäkringen börjar gälla och när rabatten syns på betalningen. De behöver inte vara samma dag. Se vår guide för att aktivera koden för själva tecknandet.
Före flytten: samla underlaget
Ta fram den nya adressen, bostadens storlek, boendeformen och uppgifter om dem du ska bo med. Om du redan har en försäkring, kontrollera vad som händer med den vid flytten och vilket slutdatum som gäller om du byter bolag.
Be om ett tydligt besked för perioden när du har nycklar till två bostäder. Hedvigs flyttguide beskriver skydd för saker vid flytt, men villkoren och hur flytten genomförs spelar roll. Om en flyttfirma hanterar sakerna behöver du kontrollera även firmans försäkring.
Exempel: ny bostad den 1 november
Anta att du får tillträde till din nya hyresrätt den 1 november och lämnar den gamla den 7 november. Skriv då upp båda adresserna och hela överlappningsperioden när du frågar försäkringsbolaget.
- Bekräfta vilket skydd som gäller den 1–7 november.
- Kontrollera att rätt personer och bostadsuppgifter finns i avtalet.
- Kontrollera startdatum innan du avslutar ett gammalt avtal.
- Spara prisförslaget där eventuell Forever-rabatt framgår.
Datumen är ett planeringsexempel. De innebär inte ett löfte om dubbelt skydd eller en viss rabattstart i ditt avtal.
På flyttdagen: dokumentera och uppdatera
Förvara försäkringsbrev och kontaktuppgifter så att du kommer åt dem även om datorn är nedpackad. Dokumentera värdefulla saker före transporten och spara kvitton när sådana finns. Det gör det lättare att beskriva vad som har hänt om något skadas.
Om du redan är kund hos Hedvig ska du uppdatera dina uppgifter enligt bolagets instruktioner. En flytt gör dig inte automatiskt till ny kund med rätt att lägga till en ny inbjudningskod. Läs om Forever för befintliga kunder.
Efter inflyttningen: stäm av första betalningen
Kontrollera att adress, startdatum, skydd och pris stämmer. Om du väntade dig en rabatt men den saknas, samla prisförslaget och uppgifterna om tecknandet innan du kontaktar Hedvig.
Skicka inga personnummer eller försäkringsbrev till oss för att få rabatten rättad. Vi är en fristående informationssida. Använd Hedvigs egna kontaktvägar för ärendet och vår felsökningsguide som stöd för vilka frågor du kan ställa.
Vanliga frågor
Börjar rabatten samma dag som jag flyttar?
Det går inte att avgöra enbart utifrån flyttdatumet. Kontrollera försäkringens start och när Forever-avdraget ska synas på betalningen hos Hedvig.
Kan jag lämna den gamla adressen oförsäkrad när jag får nycklarna till den nya?
Kontrollera först vilket skydd som gäller under överlappningen. Utgå inte från att ett adressbyte automatiskt löser hela perioden för båda bostäderna.
Ger ett adressbyte mig rätt att lägga till HEDVIG120 som befintlig kund?
Inte automatiskt. Be Hedvig kontrollera vad som är möjligt för ditt avtal. En flytt och en ny värvning är olika händelser.